凯发旗舰厅的售后服务承诺书
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深圳市深讯科科技有限公司对所提供的设备提供 1 年的质保期, 1 年保修期,终身维修。质保期内非甲方人为因素而出现的质量问题,由我司负责。我司负责包修、包换或者包退,并承担修理、调换或退货的实际费用。保修期内维修只收零配件费用。我司工程师在接到维修要求后24小时内(深圳市)到达现场处理故障。
为用户提供软件免费升级服务,当系统迁移时可提供免费技术咨询服务和现场凯发旗舰厅的技术支持;
公司凯发旗舰厅的售后服务部除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案,完善产品质量,记录产品使用情况,为今后公司产品的质量改进提供依据。
公司具有可靠的凯发旗舰厅的售后服务能力和保障,在国内有固定的凯发旗舰厅的售后服务机构和热线服务电话,能提供正常的技术、备品备件服务。24小时客服服务热线4000960696,由专门的工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务。如当地没有技术服务中心、分公司、代理商或其它指定机构,请与我们联系:
我司本着为客户提供优质、快捷的凯发旗舰厅的售后服务宗旨,为用户提供最满意的产品和服务!在今后的工作中如有不足之处请给予我们您宝贵的意见和建议。
深圳市深讯科科技有限公司
2016.01.01
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